Calidad de Vida y Condiciones de Trabajo
La Calidad de Vida en el Trabajo es la sensación de bienestar colectivo e individual en el trabajo.
La Calidad de Vida y Condiciones de Trabajo está en línea con la Calidad de Vida en el Trabajo definida en 2013 por la ANACT (Agencia Nacional para la Mejora de las Condiciones de Trabajo) como las acciones que permiten conciliar tanto la mejora de las condiciones de trabajo y del desempeño general de la empresa”.
QVCT no modifica de ninguna manera esta definición, es simplemente un nuevo nombre, que enfatiza las condiciones laborales.
El proceso de auditoría de la Calidad de Vida en el Trabajo tiene 4 etapas.
- Diagnóstico interno completo
- Ikigaï para cada empleado
- Propuesta de un plan de acción
- Seguimiento del plan de acción
Auditoría sociocultural
- Comprender la identidad de la empresa, sus valores.
- Comprender la dinámica entre los empleados.
- Comprensión del estilo de gestión.
Análisis de lo existente.
- Análisis de indicadores de RRHH (salud, enfermedad, incapacidad, etc. indicadores operativos, índices de absentismo y rotación, formación, promociones, etc.)
- Análisis de acciones de la Calidad de Vida en el Trabajo ya realizadas
Escuchar a los empleados
- Entrevistas, encuestas
- Colección de necesidades y expectativas.
- Analizar los comentarios y sentimientos de los empleados (satisfacción, sentido de pertenencia, comprensión de las expectativas y misiones, etc.)
Este enfoque se toma de un enfoque filosófico japonés. Consiste en permitir a cada empleado analizar su trayectoria vital, su propósito profesional así como la adecuación entre sus valores, sus habilidades y el puesto que ocupa dentro de la empresa.
Reconocido como complementario a la mejora de de la Calidad de Vida en el Trabajo por los científicos estadounidenses, constituye una palanca relevante y valiosa para acciones a tomar para:
Resaltar los valores y habilidades de los empleados
- ¿Cuáles son sus puntos fuertes?
- Identificar los valores a los que están adscritos
Aclarar los objetivos profesionales
- ¿Donde quieren ir?
- ¿Qué significado quieren darle a su carrera?
- ¿Que necesitan?
Haga un balance y haga un balance de los deseos de los empleados
- ¿Están en su lugar correcto? Si no, ¿qué les gustaría hacer?
- Identificar ajustes dentro del puesto de trabajo para que los empleados estén en su Ikigaï
Al final del proceso de diagnóstico/Ikigaï/entrevistas a los empleados, se establece un inventario de las cuestiones y prácticas de recursos humanos de la empresa. Se propone un plan de acción relacionado con carácter general de organización, gestión y/o formación.
El seguimiento, dentro de los 6 meses posteriores al diagnóstico, tiene como objetivo mantener la dinámica de las acciones, hacer un balance de los primeros resultados y ajustar el plan de acción.
Los enfoques de de la Calidad de Vida en el Trabajo están diseñados para promover las mejores formas de trabajar, servicios eficientes que permitan a los empleados alcanzar plenamente su potencial (Recursos Humanos, gestión del talento, realización profesional, etc.).
Participan en un proceso global de mejora continua del trabajo hacia el bienestar permanente necesario para el desempeño de la empresa.
Y si este año es también el año de la razón de ser de su empresa, cuando quiere mantener a sus equipos motivados y comprometidos en un contexto que ha dado un vuelco, Ikigaï y el enfoque Calidad de Vida en el Trabajo son las herramientas que necesita para estar a la altura de los tiempos.
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